سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في BOB Group نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا في التصميم الداخلي والمعماري والتشطيبات وتصنيع الأثاث.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- بيانات المشروع: نوع الوحدة، المساحة، الميزانية التقريبية، الصور والمخططات التي يتم رفعها عند طلب معاينة أو تصميم.
- بيانات الطلبات: تفاصيل المنتجات المطلوبة من متجر بوب وود، وعناوين الشحن.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، لأغراض أمنية وتحسين الأداء.
كيف نستخدم بياناتك
- التواصل معك لتأكيد حجوزات المعاينة والاستشارات.
- إعداد عروض الأسعار ومتابعة تنفيذ المشاريع.
- معالجة طلبات الشراء من متجر بوب وود وتوصيلها.
- إرسال تحديثات عن حالة طلبك أو مشروعك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات، أو مع فريقنا الهندسي الداخلي لتنفيذ مشروعك، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما يشمل تشفير الاتصال بالموقع وتقييد الوصول للبيانات داخل فريق العمل.
حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في صفحة "اتصل بنا".
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل عربة التسوق وتذكر تفضيلات اللغة، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية تتبعية بدون علمك.
تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.